“Bu engelliler tuvaleti sürekli kapalı olması için mi var”

AVM’yi ziyaret eden vatandaşların şikayetlerine göre, giriş katında bulunan engelli tuvaletinin sürekli kapalı olması engelli bireyler için büyük sıkıntı yaratıyor.

Daha öncede kapalıydı

Alışveriş merkezinde sürekli tuvalet sorunu yaşadığını belirten bir vatandaş, “üst katta ve giriş katında engelli tuvaleti var. Ama nedense giriş katında bulunan bölüm hep kapalı. Benim yürüme problemim var. Her seferinde kendimi zorlayarak merdivenlerden bir alt katta inip buradaki normal tuvaleti kullanmaya çalışıyorum” dedi.

Sorun ele alınmalı

AVM’de iki kere aynı sorunu yaşayan vatandaş, “Bu engelliler tuvaleti sürekli kapalı olması için mi var. Arızalıysa eğer uyarı yazısı yazılsın. Depo olarak mı kullanılıyor bilemedim. En son alt kata inmeden önce bir de hoş olmayan diyalog yaşadım. Giriş katındaki engelli tuvaleti kadın tuvaleti ile yan yana. Tam tuvalete girerken bir bayan tuvaleti kullanamayacağımı söyledi. Ben de kendisine durumu izah etmek zorunda kaldım. Sorun alışveriş merkezi yöneticileri tarafından ele alınıp çözülmeli” dedi.

Erişilebilirlik Herkesin Hakkı

Bir kamu alanı olan alışveriş merkezlerinde, erişilebilirliğin sağlanması herkesin hakkı. Engelli bireylerin sosyal hayata katılımını desteklemesi gereken alanlarda bu tür eksikliklerin olması, insan hakları açısından da bir ihmal.

Pomelon AVM yönetiminin bu şikayetleri dikkate alarak gerekli düzenlemeleri yapması ve sorunları çözmesi bekleniyor.