Aydem “Düzeltme Yapılacak” Mesajı Attı… Ama…

Tarifeli fiyatlandırma sisteminin devreye girmesinin ardından yüksek gelen elektrik faturaları vatandaşı çileden çıkarmaya devam ediyor. Zamlarla ilgili eylemler, açıklamalar peşpeşe gelirken, AYDEM tarafından ise bazı abonelere kısa bilgilendirme mesajı atılarak faturaların iptal edildiği ve yeniden düzenleneceği belirtildi. Bu mesaj ise vatandaşta indirim olarak algılansa da gerçek, firmanın sitesinde paylaşılan mesajla ortaya çıktı.
Elektrikte tarifeli fiyatlandırma sistemine geçilmesinin ardından 150 kilowat üzeri harcama yapan vatandaşların elektrik faturaları kat ve kat fazla geliyor. Birçok yerleşim yerinde faturalarından dert yanan vatandaşların sesi yükselmeye devam ediyor.
AYDEM’DEN VATANDAŞA MESAJ
Eline fatura ulaşan vatandaşa kısa süre sonra Aydem tarafından “Değerli müşterimiz, 30 Ocak 2022 tarihinde oluşturulmuş faturanız iptal edilmiş olup, gün içerisinde yeni faturanız düzenlenecek ve tarafınız ile paylaşılacaktır” mesajı atıldı.
İNDİRİM BEKLENTİSİ HAYAL OLDU
Gelen mesajın ardından faturalarında önemli miktarlarda indirim yapılacağı beklentisi içerisine giren vatandaşın hevesi ise Aydem’in resmi sitesinde yayınlanan başka bir mesajla kursağında kaldı.
SEHVEN FATURAYA YANSITILMIŞ
AYDEM A.Ş. ise internet sitesinden yaptığı açıklamada “30 Ocak 2022 Pazar günü oluşturulan sınırlı sayıda faturada Cumartesi gecesi gerçekleştirilen sistem güncellemesinden kaynaklı olarak, sehven Enerji Fonu ve TRT payı bedelinin faturalara yansıtıldığı tespit edilmiş ve ivedilikle müdahale edilerek söz konusu faturalar iptal edilmiştir. Müşterilerimizin herhangi bir düzeltme işlemi yapmasına gerek yoktur ve bu konuda herhangi bir mağduriyet oluşmayacaktır. Düzeltilmiş faturalar müşterilerimize en kısa sürede ulaştırılacaktır” denildi.
TRT PAYI VE FON İPTAL EDİLECEK
Yapılan açıklamaya göre TRT Payı ile Enerji Fonu bedelleri iptal edilecek. Bu bedeller de “indirim” beklentisi içerisine giren vatandaşları fazla memnun etmeyecek.